hibaji App গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সুরক্ষা আর কুকি

কার জন্য এই নীতি?

আপনি যদি hibaji App ব্যবহার করেন, এই নীতি আপনার জন্য ঢাকা কিংবা বাংলাদেশের অন্য শহর থেকে ঢুকলেও নিয়ম একই থাকে

আমরা এখানে ব্যক্তিগত তথ্য, কুকি, আর ব্যবহারকারীর অধিকার নিয়ে কথা বলছি bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করলেও তথ্য সুরক্ষার নিয়ম বদলায় না

হিবাজিতে ডেটা কতদিন থাকে?

সব তথ্য একসাথে চিরকাল থাকে না অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে দরকারি তথ্য রাখা হয়, আর সাপোর্ট লগ সাধারণত 12 মাস পর্যন্ত থাকে

আইনি বা নিরাপত্তা কারণে কিছু রেকর্ড আরও কিছুদিন রাখা হতে পারে যেমন সন্দেহজনক লগইন, সেশন টোকেন, বা ডিভাইস আইডি যাচাইয়ের জন্য সীমিত সময় পর্যন্ত থাকে

আমরা তথ্য রাখি কেন?

সেটআপ দ্রুত করতে, লগইন ঠিক রাখতে, আর জালিয়াতি ধরতে কিছু তথ্য কাজে লাগে এতে bKash বা Nagad-সংক্রান্ত ট্রানজেকশন যাচাইও সহজ হয়

কুকি আর সেশন ডেটা ব্যবহার করে সাইট আপনার পছন্দ মনে রাখে তাই বারবার একই সেটিংস ঠিক করতে হয় না, আর Dhaka-র ধীর নেটেও পেজ তুলনামূলক দ্রুত খোলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী হয়?

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে অনুরোধ দিন, আর আমরা যাচাই করি এরপর সক্রিয় প্রোফাইল বন্ধ হয়, আর অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে ফেলা শুরু হয়

কিছু লেনদেন-সম্পর্কিত রেকর্ড 6 থেকে 12 মাস পর্যন্ত থাকতে পারে এটা মূলত নিরাপত্তা, বিরোধ নিষ্পত্তি, আর ভুল অ্যাক্সেস ঠেকানোর জন্য

ব্যাকআপ আর আর্কাইভ কীভাবে রাখা হয়?

ব্যাকআপ কপি আলাদা সার্ভারে থাকে, আর সেগুলোতে সীমিত অ্যাক্সেস থাকে দৈনিক ব্যাকআপের পরে পুরোনো ব্যাকআপ ধীরে ধীরে রোটেট করা হয়

যদি কোনো সমস্যা হয়, আগের অবস্থা ফিরিয়ে আনা যায় তবে ব্যাকআপ মানেই সবার জন্য খোলা ফাইল নয়; সেগুলো কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত থাকে

আপনার অধিকার কী কী?

আপনি চাইলে নিজের তথ্যের কপি দেখতে পারেন ভুল তথ্য থাকলে আপডেট করাতে পারেন, আর নির্দিষ্ট কিছু ডেটা মুছতেও বলতে পারেন

কোনো সেটিংস বুঝতে ঝামেলা হলে সাপোর্টে লিখুন Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত ছোট্ট মেসেজেই কাজ সেরে ফেলেন, আর একই নিয়ম সারা বাংলাদেশে চলে

দ্রুত প্রশ্নোত্তর

কোনো প্রশ্ন থাকলে?

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে আলাদা প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পেজে যান সাপোর্ট টিম ডেটা সুরক্ষা, কুকি, আর ব্যবহারকারীর অধিকার নিয়ে পরিষ্কার উত্তর দেবে

শেষ কথা সহজ: hibaji App-এ আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সুরক্ষা, আর কুকি সেটিংস দেখেই নিন, তারপর দরকার হলে hibaji Login বা hibaji Download পথে এগোন